将您的旅游、生活和娱乐支持外包给
HKT专业客服

成功外包联络中心和后台管理流程的关键因素之一在于寻找到合适的业务伙伴。HKT专业客服在旅游、生活和娱乐联络中心服务方面拥有十多年的经验。在当今这个快节奏的世界里,消费者的需求和期望变化很快。我们构建创新和可扩展的项目支持平台,为世界顶级品牌提供其所需要的灵活性能,以支持客户将其一贯优质的服务提供给消费者。我们一直与世界顶级的航空公司、度假村、旅行社和飞行常客计划项目合作,为其提供业务流程外包(BPO)服务,以降低客户成本、增加业务收入和提升客户满意度。

由于每一位客户、每一个项目可能都有不同的需求、目标和项目参数,经过时间的累积,我们的常见客户支持服务类型包括:

  • 购票
  • 预订
  • 订货和送货
  • 常客计划项目管理
  • 旅游规划

旅游、生活和娱乐服务业的外包收益

  • 加强与客户间的互动
  • 有效节省成本
  • 在亚洲市场上延伸触角和服务支持力度
  • 广泛的外语支持
  • 24×7×365全天候服务
  • 有目共睹的销售成果
  • 成熟、可扩展的流程

立即与我们联络!获悉我们为旅游、生活和娱乐服务企业设立的端到端的业务运营中心如何帮助您实现最佳绩效和最高品质目标。

客户评价

“马可孛罗会及亚洲万里通服务中心努力为忠诚计划会员提供最优质的服务。HKT专业客服与我们怀有共同的愿景,双方紧密合作,不断追求卓越。”

Stephen J. Rackstraw,亚洲万里通有限公司会员服务部总经理